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          王兴、雷军、丁磊、孙原接受央视访谈,大咖热议电商发展新趋势
          作者:佚名 | 来源:央视财经
          2018-11-14
          在一年一度的双11电商节当天,央视财经频道重磅推出了《中国电商年度发展报告》特别节目,通过大数据总结分析中国电商20年发展历程,并采访了美团点评CEO王兴、小米集团创始人兼CEO雷军、网易创始人兼CEO丁磊、每日优鲜合伙人兼COO孙原等主流互联网电商企业高管,解读电商行业未来发展趋势。

           

          在一年一度的双11电商节当天,央视财经频道重磅推出了《中国电商年度发展报告》特别节目,通过大数据总结分析中国电商20年发展历程,并采访了美团点评CEO王兴、小米集团创始人兼CEO雷军、网易创始人兼CEO丁磊、每日优鲜合伙人兼COO孙原等主流互联网电商企业高管,解读电商行业未来发展趋势。线上线下新零售的融合,AI等创新技术的兴起,产业效率和用户体验的提升,是大咖们最为关注的领域。

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          趋势:网上零售额快速增长,用户持续增加

          2018年前9个月,国内网上零售总额已高达62785亿元,相比去年同期增长27%,其中实物商品网上零售额占社会商品零售额17.5%。根据商务部提供的数据测算,电商对经济增长的最终贡献率达到34.76%,可以说,电商已成为消费增长的重要力量。

          与之相应的,是中国电商用户的持续增加。截至2018年6月底,我国网购用户数量已达5.69亿人,预计2018年底这一数字将突破6亿大关,而中国家庭总数约为4.5亿,这意味着平均每个家庭都有至少一个人通过网络进行购物。

          从17年到18年,涌现出了大量去中心化、非开放货架的交易方式,与之前京东、天猫、苏宁等电商平台单一的开放式货架交易形态相比,新的方式更容易渗透到不同的社交场景中,其占比也会与日俱增。

          值得注意的是,实物与服务型商品销售额的累积增速已出现下滑态势,但其中,食品的网络零售表现却极为亮眼。这种情况不仅出现在中国,美国仓储式移动电商BOXED联合创始人兼CEO 黄介迩在接受采访时也表示“电商最大的增长机会是在食品和日用品,这些领域是电商渗透率比较低的地方”。

          特色:电商生活化趋势明显,线上线下加速融合

          随着老年人、偏远地区农民等边际用户被卷入电商消费的浪潮,电商已经不再是一个小众的领域,而真正成为了人们生活的一部分。电商生活化的趋势也愈发明显,从品类结构上看,2018上半年,服装、家电、日用品的网络零售分别为28.3%、14%和9%,分列前三,吃、穿这两大品类的网上零售额在上半年的平均增长率,约达到50%和30%,相较去年同期增长实现翻倍式增长。

          每日优鲜合伙人兼COO孙原在接受记者采访时表示,“零售总归是要构建用户效率和产业效率,新的技术,诸如大数据和AI的颠覆式发展和应用,会成为提高双边效率非常重要的支柱。”在吃穿住行成为网上零售的重要驱动力的同时,“分布式的人、货、场”将成为未来电商主要形态。

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          事实上,自2017年起,各大电商平台便开始不约而同地将产业链向上游供给商端延伸,实现电商平台产销融合。这一方面是受到消费升级趋势、消费者对消费质量及商品品牌追求的推动;另一方面也实现了平台整合产品,增强对产品质量管控、减免中间环节成本的需求,最终提升了平台的竞争力。

          未来:新技术加持,更佳的购物体验

          2018年,线上线下已由竞争关系开始向合作关系 转变,实体零售店为了克服销售渠道有限、销售方式缺乏灵活性、获客成本高等难题,积极寻求与电商企业合作,入驻电商平台,而电商平台则以资本收购、自营等方式,全面入驻线下零售。在这一背景下,移动支付、大数据、虚拟现实、人工智能等技术,也为新零售开拓了更多新的场景。

          小米集团创始人兼首席执行官雷军认为,“电商发展到今天,大家越来越重视线上线下的互动,就是新零售这个领域的发展,就是怎么用电商的技术和电商的理念,来推动线下零售业的发展。”在他看来,电商这种理念,还有技术、模式,推动了整个商品流通环节的进步,提升了社会的效率。美团点评CEO王兴也表示,“电商最大的新趋势就是线上线下完全融合”,消费者可以通过电商的技术和模式,获得比传统线下消费更好的体验。

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          而在网易创始人兼CEO 丁磊看来,“互联网已经方方面面影响到我们的消费、工业、经济往来等各种活动,下一阶段最重要的将是互联网里面的人工智能这个领域。近年来人工智能技术突飞猛进,相信它很快会成为中国经济发展的新动能。”

          结语:未来电商无论演化为何种形式,最终都要符合商业的本质,也就是持续满足消费者日益增长的美好生活需要。电商的未来,一定是向着解决经济发展不平衡、不充分去进化的,而更多先进的技术、创新的商业模式,最终将会提供给消费者更佳的购物体验。

          责任编辑:何周重

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